27/04/2026
71% dos consumidores no Brasil acreditam que marcas e empresas devem apoiar pautas de diversidade, mostra B3

São Paulo, 27 de abril de 2026 – Para sete em cada 10 brasileiros (71%), é papel das marcas e das empresas apoiar pautas de diversidade. Os dados são da pesquisa Iniciativas empresariais de diversidade: a visão dos consumidores, realizada pela B3, a bolsa do Brasil, em parceria com o Instituto Locomotiva para medir a relevância do valor da diversidade no comportamento de compra do brasileiro.
Quando apresentados a causas específicas, as iniciativas que deveriam receber maior apoio, na visão dos participantes, são as relativas às pessoas com deficiência (54%), as geracionais (49%) e de raça/etnia (46%). Em contrapartida, apenas 33% acreditam que a causa LGBTQIAPN+ deveria ser apoiada por marcas e empresas.
“Como indutora do mercado, a B3 tem o papel de oferecer insumos para que as companhias avancem em temas que geram valor para a sociedade. Essa pesquisa nasce com esse objetivo: reforçar, com evidências, que diversidade não é uma pauta pontual, é parte da estratégia e um pilar importante para o desenvolvimento sustentável dos negócios”, explica a diretora de Pessoas e Comunicação Interna da B3, Renata Caffaro.
Apoio percebido não reflete apoio esperado
De acordo com o estudo, somente 41% dos consumidores acreditam que as empresas e marcas apoiam a diversidade de forma geral, resultando em um descompasso de 30 pontos percentuais entre a demanda por apoio e o apoio efetivamente percebido.
Para Renato Meirelles, presidente do Instituto Locomotiva, “os dados mostram que os brasileiros passaram a entender a diversidade como parte da atuação das empresas. Não se trata apenas de preferência, mas de uma expectativa de que marcas assumam compromisso com causas que atravessam o cotidiano de milhões de pessoas. Quando a maioria aponta que esse apoio deve existir, está dizendo que diversidade deixou de ser um tema periférico e passou a ser um critério de confiança, reputação e escolha.”
Diante deste cenário, 23% citam a contratação de pessoas de grupos sub-representados como a principal iniciativa que empresas e marcas podem tomar para apoiar a diversidade. Em seguida, vêm o oferecimento de produtos que atendem às necessidades de grupos diversos (16%) e a realização de campanhas para diminuir o preconceito na sociedade (15%).
Em relação ao impacto, mais da metade dos respondentes (57%) da pesquisa declarou dar preferência a marcas que apoiam pautas de diversidade. Além disso, 53% afirmaram que já deixaram de comprar de marcas que fizeram propagandas consideradas preconceituosas e 44% disseram que deixaram de comprar de marcas por suspeitas de preconceito contra pessoas diversas.
A pesquisa on-line foi realizada com 1751 pessoas com mais de 18 anos em todo o país, entre 16 de julho e 01 de agosto de 2025, com margem de erro de 2,3 pontos percentuais.
Acesse em: B3 | Iniciativas empresariais de diversidade: a visão dos consumidores
B3 lança guia para orientar empresas sobre as melhores práticas em diversidade e inclusão
Considerando o papel central que os temas relativos à diversidade e inclusão ocupam dentro da estratégia de negócio da B3, a bolsa lançou, na última quinta-feira (23), a segunda edição do guia de boas práticas Investimos em Diversidade. A elaboração do conteúdo foi feita em parceria com o Instituto Locomotiva.
A publicação tem por objetivo atualizar as práticas de DE&I, destacando tendências e iniciativas recentes; reunir perspectivas de lideranças e profissionais de mercado; compartilhar a trajetória interna da bolsa contribuindo para construção de referências para o mercado; mostrar como DE&I podem atuar como diferenciais competitivos e sustentáveis para as empresas.
O guia está dividido em duas seções: a Agenda Atual de DE&I, com um panorama de dados e evidências da maturidade desta pauta dentro das marcas e empresas, e Boas Práticas que Fazem a Diferença, com exemplos, inclusive internos, de ações que potencializam a diversidade e equidade dentro do mercado de trabalho.
A 2ª edição do guia de boas práticas Investimos em Diversidade pode ser acessado gratuitamente no link: B3 | Investimos Em Diversidade – Guia de Boas Práticas – 2ª edição