UP2DATA

Acesso ao UP2DATA Client

• O que é o UP2DATA Client?

  A ferramenta do UP2DATA Client permite o acesso aos arquivos do serviço UP2DATA no diretório da máquina do próprio contratante. É importante mencionar que uma chave poderá ser instalada em apenas uma máquina/servidor.

• Como os dados são organizados?

  Os dados são entregues em pastas no diretório do contratante e nesta versão é possível escolher o modo de organização destes arquivos, ou seja, se estarão dispostos por canais, subcanais ou dias.

• Quais as características do UP2DATA Client?

  Na versão Client os arquivos podem ser acessados através de um diretório na rede do contratante. Desse modo, deve haver a instalação de um software no servidor da instituição que permita a disponibilização dos arquivos na pasta escolhida. Os arquivos permanecerão neste local até que o cliente os exclua. É importante ressaltar que cada chave de instalação do software pode ser utilizada em apenas uma máquina, sendo aconselhável utilizar uma das chaves para o servidor de produção e outra chave para o servidor de “disaster recovery”.

• Como os arquivos são enviados?

  Os arquivos serão enviados através de uma conexão criptografada e segura entre os servidores B3 e o UP2DATA Client.

• Quais são os pré-requisitos para instalar o UP2DATA?

  Para que você possa receber as informações disponíveis no UP2DATA, é necessário instalar um software em seu computador. O UP2DATA Client garantirá que você receba os arquivos assim que a informação estiver disponível na B3.

  Antes de iniciar a instalação, é importante verificar se os pré-requisitos de hardware, software e segurança, descritos a seguir, estão atendidos.

  Requisitos Mínimos de Hardware e Internet

  • Processador: 2 GHz
  • Memória RAM: 2 GB
  • Espaço em Disco: 10 GB
  • Largura de banda mínima 2 Mbps

   

  Requisitos de Software

  Os seguintes sistemas operacionais e plataformas são suportados:

  Sistema Operacional	Plataformas Suportadas
  Windows 10	32-bits e 64-bits
  Windows 8.1	32-bits e 64-bits
  Windows 8	32-bits e 64-bits
  Windows 7 SP1	32-bits e 64-bits
  Windows Server 2016	64-bits
  Windows Server 2012 R2	64-bits
  Windows Server 2012	64-bits
  Windows Server 2008 R2 SP1	64-bits

  É necessário ainda que o .Net Framework 4.5.2 ou superior esteja instalado na máquina.

• Quais são os requisitos de segurança do UP2DATA?

  Para a conexão ao serviço UP2DATA, são necessários os seguintes requisitos de segurança:

  • Liberação de acesso em firewall e/ou proxy, na porta 443, no protocolo TCP, para os seguintes endereços:
    • Ambiente de Produção
      • https://up2data.b3.com.br
      • IP: 45.60.127.246
  
  
  • Instalação realizada por usuário com acesso de administrador local da máquina, com permissão de escrita no Editor de Registro do sistema e permissão para a instalação de um certificado digital.
  
  
  • Endereço, porta, usuário e senha do proxy, caso aplicável. A aplicação não é suportada em ambientes com proxy reverso.
  
  
  • Liberação do executável do instalador no antivírus, caso aplicável.
  
  
  • Usuário configurado para inicializar o Serviço Windows deve possuir permissão de escrita e criação de pastas, subpastas e arquivos no diretório escolhido para download automático das informações disponibilizadas através do serviço UP2DATA.
  
  
  • Obs.: é recomendado que a conta de usuário que será configurada para a inicialização do serviço Windows seja uma conta específica para o serviço e que não esteja dentro de políticas de alteração de senha periódicas. O usuário deverá possuir permissão de acesso aos endereços listados acima, permissão de “Log on as a service” e estar devidamente configurado caso seja utilizado proxy.
• Como instalar o UP2DATA Client?

  O primeiro passo é verificar os pré-requisitos de hardware, internet, software e segurança (duas questões acima). Em seguida deve-se efetuar o download do instalador pelo link https://up2data.b3.com.br/install e extrai-lo do arquivo zipado.

  Uma vez efetuada a instalação concordando com as condições necessárias e fornecendo a chave de instalação recebida após a contratação, deve-se aguardar sua validação. Após a validação, o usuário conseguirá definir o local em que os arquivos serão enviados e o padrão de pastas que deseja adotar (organizados por canais, subcanais ou dias).

  Em caso de dúvidas, acesse o manual de instalação do Client na aba Contratação e Acessos ou entre em contato com a nossa equipe através do e-mail suporte@up2data.com.br.

• Não estou conseguindo finalizar a instalação. O que devo fazer?

  Primeiro atente-se se todos os pré-requisitos de segurança e instalação foram comtemplados (presentes no manual de instalação do UP2DATA Client e nesta aba), aqui é importante relembrar que o usuário técnico ou de serviço deve ter permissão de acesso aos endereços listados no tópico de “Pré-requisitos de segurança”, permissão de “Log on as a service” e estar devidamente configurado caso seja utilizado proxy.

  Para consultar os requisitos técnicos, consulte o manual de instalação do Client na aba de Contratação e Acessos.

  Caso esteja com todos os pré-requisitos contemplados e o problema persista, pedimos gentilmente que entre em contato com a equipe de Suporte Técnico e Operacional, pelo e-mail suporte@up2data.com.br.